公司客户服务培训需求分析：

客户的需求是我们开展培训工作的首要出发点。瑞德彩虹团训为企业客户提供培训前的水平分级测试以及一对一口语测试，并以此为据选择和确定最适合客户培训需求的课程，以确保我们所提供的培训课程达到客户的最大满意度。

教学质量控制：

    瑞德彩虹团训致力于提高客户满意度，力求做到最大限度地满足客户的各种培训需求，因此我们通过紧密跟踪、反馈客户满意度调查，及时调整、改进相应教学内容、方法和安排，确保为您提供优质、全面、周到的服务。

培训资源优化：

    企业培训部所采用的配套教材全部都是现行国际上最流行和设计最新的海外出版教材，它们都包含丰富、充实的内容，能帮助提高学员各方面包括理解、听力、发音和写作等方面的技巧。

培训效果评估：

    在课程进行中和结束时，我们都会进行相应的问卷调查，了解和掌握课程的进度及学生上课情况，反馈会直接提交给教师，教师会就调查结果给出相应的建议，并就学员的反馈改善其课堂教学。

教学进展报告：

    在课程中期和结束时，我们都会为企业培训管理部门提供相应的课程进展报告。在报告中，我们会就培训的具体情况进行分析，并对学员在培训中存在的问题加以指明，给出建议。 

公司客户培训的六大优势

    价格优势：公司组团参加的英语培训课程，可以享受团体特优价格，比您单独报读我们的课程，价格更实惠！

    培训课程的设置更加灵活：如果您组团参加英语培训课程，培训的时间、培训的地点可以根据您的需要，量身定制；

    课程内容更加符合您的要求：我们将根据贵公司的业务实际情况，组织教研队伍为您量身定做培训的课程，使您在最短的时间内，收到最佳的培训效果；

    先进的课程管理模式：瑞德彩虹的高品质教学质量得益于它的高效课程管理模式，长期以来，这一模式一直为广大客户所偏爱，在科学的课程管理理念下，能让您更为出色、高效地完成培训课程；

    更多的增值服务：我们将为您提供应聘者英语面试、岗位英语需求分析、优秀英语人才推荐、员工英语学习指导、英语讲座等增值服务，为您公司创造更多的额外价值。

    出手专业的教师队伍：我们的教师由外籍教师和中方教师两块构成，设有海外教师选聘和培训部门，所有外籍教师都来自英国、美国、加拿大、新西兰、澳大利亚等英语母语国家。无论外籍教师和中方教师，都经过严格的训练，具备更高明的沟通技巧。